
Service Client
Être une entreprise de santé mondiale de confiance
After-sales Service
Antmed s'engage à fournir un support complet, efficace et professionnel dans le service après-vente pour garantir la meilleure expérience à nos clients.
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Formation et Support TechniqueFournir une formation produit pour garantir que les clients puissent utiliser correctement et en toute sécurité des appareils médicaux. Notre équipe de support technique est disponible à tout moment pour répondre aux questions et fournir des conseils.
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Support TélécommandéGrâce au support technique télécommandé, Antmed peut aider les clients en temps réel à résoudre les problèmes, minimisant les temps d'arrêt.
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Fourniture de Pièces de RechangeNous fournissons des pièces de rechange certifiées OEM pour garantir les performances et la sécurité de l'équipement, prolongeant ainsi sa durée de vie et réduisant les pannes potentielles.
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Formation UtilisateursNous proposons des formations pour le personnel médical et technique sur l'exploitation, l'entretien et l'utilisation sécurisée du produit pour garantir des pratiques cliniques optimales.
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Retours Client et CommunicationNotre équipe commerciale communique régulièrement avec les clients et collecte des retours pour améliorer continuellement nos produits et services.